笔记本插耳机还是外放(插上耳机声音还是外放)

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　　如果您的电脑接入耳机后声音仍然外放，您可以参考以下步骤进行问题诊断。

　　1.交换测试

　　2.确认耳机是否接入

　　3.Dell Audio

　　4.取消插入耳机时提示

　　5.选择耳机作为音频输出设备

　　6.关闭后面板输出

　　7.更新声卡驱动

　　1.首先做交换测试，换用已知良好的耳机或将耳机接入其他电脑，反复拔插，观察是否仍出现问题，来确定问题来源（耳机/接口/电脑设置)。

　　2.确认机器接入耳机是否有下面这个提示，选择耳机

　　3.如果没有，可以在控制面板（右击左下方的图标，找到‘控制面板’），点击 ‘硬件和声音’，找到‘Dell Audio’，打开该软件，也会有类似的提示

　　4.如果不想插入耳机时出现选择提示，可以打开Dell Audio 高级—插孔信息，取消勾选 “当插入设备时，开启自动弹出对话框”，这样连接耳机就会自动有声音

　　5.如果在控制面板中没有Dell Audio，则打开声音选项。启用音频设备，并选择耳机作为音频输出设备

　　6.如果您的控制面板中有”Realtek高清晰音频管理器”，则打开管理器，更改接头设置为”当插入正面耳机时，关闭后面板输出

　　7.除此之外，您还可以尝试更新声卡驱动。

　　操作步骤如下：

　　打开戴尔技术支持页面 ->输入机器的服务代码->在”驱动程序与下载”栏目中，选择”声卡”类别，找到声卡驱动->点击”下载”，保存->下载完成后打开并按照提示一步步进行安装

　　如果上述任何步骤均未解决该问题，请联系戴尔技术支持 。

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