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  1、客户通过电子渠道(网上营业厅、短信营业厅、10086热线)及移动营业厅办理报停业务,有效期为不计报停当月的6个月。例如:4月20日办理,则有效期到10月31日 。

手机停机保号(手机号怎么办理)

  2、实名制客户可以通过移动营业厅和电子渠道办理报停,非实名制客户只可在电子渠道办理报停业务。

  3、办理报停当月正常收取费用,次月开始仅收取报停费5元/月。在办理报停前请您交纳足够的预存话费,如果报停期间预存话费不足以支付报停费用,则会产生欠费,欠费次月号码将变为预拆状态,预拆超出60天后号码将被拆机。如果在报停有效期内结清欠费,手机将恢复到报停状态。

  4、有效期之后手机号码将自动恢复为正常状态,每月收取相应的月租等费用。

  5、办理报停业务需预留联系电话(除报停号码以外的省内在网的移动号码),以接收欠费、到期提醒等短信,请确保报停期间预留的联系电话状态正常、可接收短信。

  1、公司网站:www.10086.cn

  2、短信营业厅:发送“SJBT”至10086

  3、营业厅

  4、10086热线

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