快递重量可以通过联系网上客服或者打电话咨询客服查询。一般在官网或者是软件上查询的物流追踪是不显示重量的，只显示物流运输信息，只有客服会有重量记录，所以可以通过客服查询。
快递重量怎么查
查询快递时需要提供快递单号，建议可以提前记录在本子或者便利贴上，方便询问时答出，节约查询时间。
快递为称重计费，一般分为首重和续重，以1公斤为单位计费，例如首重为8元，续重6元，那么1公斤以内快递费为8元，2公斤就为14元，以此类推。
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